conection internet impossible

bonjour j'ai un problème mon ordinateur ne veux plus se connecter du tout a internet (FREE) quand je lance une page web il me dit que le serveur est introuvable et lorsque j'essaie de me connecter sur msn il me donne le code d'erreur 80072ee7. Pouvez vous m'aider s'il vous plait n'étant pas très calée niveau informatique je ne sais pas comment faire. J'ai redemarré mon pc en mode sans echec avec prise en charge reseau et ca ne veut pas se connecter non plus ... Et apparemment il n'y a aucun probleme au niveau de Free en lui meme (mon fixe marche toujours et mes voisins ont internet ) pourriez vous m'aidez s'il vous plait c'est deja le 2 eme jour ... 

merci d'avance pour votre aide

Dernière modification par lucia38 ()