Messenger est connecté mais ne laisse pas mettre en visible

Voila je vais vous poser un probleme qui m intrigue enormement. J'ai fait connaissance d une personne et nous avons echangé nos msn. Mais surprise la premiere fois que nous nous parlons il me dit qu il ne peut pas se mettre en visible. Que messenger ne le laisse pas changer son etat de connexion. Il est allé dans options connexion et tout est bon. Alors quelle solution??? car nous ne pouvons pas mettre ni la cam ni se telephoner par msn. Merci de votre reponse