lecteur imac isight en panne

bonjour, j'ai acheter un imac il y a 14 moi il n'ai donc plus garantis le lecteur avais deja bloquer un cd il y a quelque moi le conseiller ma aider a le faire sortir  enfin bref je me retrouve de nouveau avec un cd bloquer ais la plus rien le lecteur ne marche plus du tous 14 mois apres est il normal de rencontre se genre probleme avec des ordinateur a se prix la dommage tres bon produit je souhaite m'achete un ordinateur portable mais avec se tyoe de probleme j'hesite a rester chez mac que fairele seul reparateur agree mac se trouve a 120 km de chez moi reparation a ma charge gasoil etc !!! merci de votre reponce