probleme de tonalité avec free en zone totalement dégroupé

Felindil

Bonjour,

Je possède une connexion free adsl en zone totalement dégroupé depuis peu, et je n'ai pas de tonalité.
Quand je decroche mon telephone j'entend comme un eco mais lorsque l'on m'appel, la ligne sonne normalement.
si vous pouviez m'aider

merci

Administrateur

Hello

1) Vérifier la ligne téléphonique (connectique)
2) Vérifier l'activation de la ligne
3) Vérifier auprès de France telecom si la ligne est opérationnelle
4) Vérifier que le téléphone supporte bien la technologie Free
5) Vérifier que la Freebox est opérationnelle
6) Vérifier que le firmware est à jour
7) Vérifier la ligne auprès de Free.

lolo

bonjour jai la freebox moi je peut appelé mais personne arrive a me joindre pouvez vous me dire ce qui ce passe

IRGUEL Driss

Bonjour,

j'ai un problème de tonalité sur ma ligne fixe : 01 43 73 15 44
je n'arrive pas à appeler ou utiliser mon téléphone convenablement, en cas d'urgence comment faire ??!!

Prière faire le nécessaire pour le rétablir ma ligne téléphonique.

Driss IRGUEL

27 rue du Clos
75020 Paris

probleme de tonalité avec free en zone totalement dégroupé

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