pas appels entrants avec free

bonjour

Je suis chez free depuis 1 mois : j'ai internet et j'arrive a emettre des appels. Le probleme est que je n'en recois pas . Cela fait 2 petits bips puis plus rien...les gens qui m'appelent chez eux cela sonne normalement...et quand je fais 3131 j'ai le message pour dire le numero qui a appelé.

j'ai verifié : mon telephone est compatible avec la freebox... j'ai debranche rebranche 5 fois consecutives la freebox comme on me la indique...mais toujours rien..


quelqu'un peut il m'aider car je suis desespéréé.....et je m'aperçois que d'autres personnes ont eu le meme probleme....

a vous lire.merci.............