probleme de connexion sur live messenger

bonjour cela fait maintenant près de 2 semaine que je ne peux plus me conecter a windows live messenger il y a a chaqsue foi un message d'erreur qui apparait c'est le numéro : 80048823 je ne peux plus me connecter tandis que ma soeur elle y arrive mais moi j'ai déjà essayé de changé de mot de passe mais sa ne marche et de changer d'adresse non plus car le jour d'après ou après ma déconexion cela me renvoi le message d'erreur et je ne peut donc plus me conecter en  plus en changeant d'adresse je n'ai plus aucun contactsc'est vraiment très embettant..si quelqu'un pourrait m'aider svp merci d'avance
c'est avec l'adress Xx.lisa.xX******* que je n'arrive plus a me conecter...