problème d'envoie de mail sur incredimail!!

Bonjour, moi aussi j'ai un problème, je ne peux plus envoyer de message via Incredimail2 depuis quelques jours, le message d'erreur est: 500 5. 5.2 bad chars in command.   !!!!
Pour moi c'est du chinois complet!!! L'informatique et moi, ça fais 2 aussi, SVP...HELP!!