imprimante canon i350

salut
je possede une imprimante i350, j'ai changé ma cartouche d'encre noir et celle de couleur
et lors de li'mpression rien n'est écrit sur la page lorsque je fait l'option pour imprimer noir et blanc  tant q'elle n'affiche aucun msg d'erreur tout est normal
svp je veut connaitre ou le probleme et merci