Probleme sur Windows live messenger 2009 (Msn)

Bonjour, je demande que l'on me renseigne sur l'origine de mon probleme sur MSn.
Il y a quelques mois, tout fonctionné tres bien et du jour au lendemain tout a déjoncté ; Lors du démarage de la Webcam, un cadre s'affiche avec le choix de lancé une conversation vidéo ou simplement d'affiché ma webcam. Or lorsque tout a dérapé, le cadre pour affiché ma webcam a disparu. je cherche a comprendre comment ce cadre a disparu et pour quel raison. Merci de m'aidé s'il vous plait.


                                                                      Merci D'avance.