je ne suis pas connecté a .NET messenger service

coucou,

j'arrive pas a me connecter a msn quand je rentre mon adresse , mot de passe...je clique sur connection et sa me dit qu'il faut que j'aille dans aide et regarder dans code erreure j'y est fait mais sa ne m'aide pas vraiment mais quand je suis aller voir dans "outil" , "connection" sa me dit que je ne suis pas connecter a .NET messenger service alors je vous en supli aider moi!!!!!!!!! parce que en plus quand je vais faire le test tout marche comme il faut svp aider moi j'ai tout essayer j'ai suivi les instruction de l'aide desinstaller et reinstaller msn 3 fois mais il y a toujours le même problème je vous fait confiance s'il vous plait aider moi!!!!!!!!!!!