Je n'arrive pas à avoir Internet avec la freebox !

LANGOUET · #1

Bonjour,

Je viens de prendre la nouvelle freebox HD en dégroupage totale.
J'ai le téléphone, j'ai plus de 300 chaines (je n'arrive jamais à suivre un programme jusqu'au bout car cela finie toujours par couper l'image à un moment ou à un autre !!!) mais là n'est pas le probléme.

Voilà mon probléme j'ai un PC, HP Pavillon avec Vista Premium Familial et mon gros soucis c'est que je n'arrive pas à me connecter à Internet.

Est-ce que vous pourriez m'aider, car je passe mon temps à les appeller au phone et cela commence à me couter cher.

Merci de votre aide.

Jérémy · #2

Hello

Bas normalement tu connectes ton pc avec le LAN et ça marche directe, tente par ethernet, tu ne dis pas par quel moyen est acheminé la connexion ??! ( Lan, wifi ou usb ?). Ton Modem est il synchronisé ? Si oui vérifies tes paramètres de connexion internet. sinon vérifies l'installation téléphonique.

LANGOUET · #3

Merci Jeremy,

De ta gentille réponse, mais le petit problème c'est que je suis une fille et ton message c'est un peu du javanais pour moi, pourrais-tu m'expliquer la même chose mais avec un langage plus simple...me suis-je fait comprendre ?

pour répondre à la question, je pense que je devrais être connectée par wifi, mais dés que j'enlève le fil jaune de la HD je n'ai plus de TV ? Donc je pense que le wifi pour l'instant fais un peu ce qu'il veut...c'est-à-dire rien !!!

Oh là là...la mécanique c'est pas simple !

Bonne journée.

Je n'arrive pas à avoir Internet avec la freebox !

#1

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