installation sp2 sur portable Medion

aprés installation de sp2 sur mon portable Médion, lorsque je provoque le redémarrage qui est préconisé, aussitôt que l'ordinateur s'allume, il se bloque. La mire qui défile au chargement en vert sur sp1 et en bleu sur sp2 fait une course et s'arrête. Pas moyen d'installer sp2; je fonctionne actuellement en mode sans échec. Il semble que le Bios n'admet pas le sp2; y-a-t-il une solution? Merci d'une réponse.