Pas de tonalite dans le téléphone sur free en freebox only

Serenite · #1

Bonjour,

Depuis 3 mois, j'ai souscrit à l'abonnement freebox only (ADSL + tel illimité). Depuis le 13 avril, plus de tonalité. J'ai contacté Free qui traine à apporter une solution. Je ne sais plus quoi faire, d'autant que la semaine suivante, c'est la freebox qui a rendu l'âme. Actuellement, je surfe avec une freebox prêtée. Je précise que l'abonnement freebox only ne concerne pas une zone en dégroupage, mais malgré tout je ne paye plus de facture à France Telecom. Merci de m'apporter une solution si solution il y a !

Merci et à +

Jérémy · #2

Hello

Fais une lettre avec accusé de réception, et après mise en demeure pour non respect du contrat. Fais venir un expert pour constater que le probleme est externe à ton installation téléphonique.

Serenite71 · #3

Merci, je vais suivre ton conseil et je ne lacherai pas le morceau. A +

Guest · #4

je ne retrouve pas mon identifiant et mot de passe ma ligne ne fonctionne pas

Jérémy · #5

Appelle la hotline free ils te renverront ça par courrier.

Guest-82 · #6

Bonjour,

depuis le 24 novembre 2007, je n'ai plus de tonalite telephonique (impossible d'utiser ma ligne telephone), ni de freeplayer

INTERNET FONCTIONNE

free n'apporte aucune solution.que dois je faire?

Guest-19 · #7

Bonjour,ma free box ne fonctione pas le serpentin tourne lentement et ne trouve pas l heure j ai essayé de la debrancher plusieur fois et rien au secour

Guest-19 · #8

Bonjour,free me repond que pour eux tout va bien

Guest-77 · #9

Bonjour, je souhaiterais m'abonner à FREE pour FREE BOX ONLY est ce que quelqu'un peut me dire si cela fonctionne bien. Je suis en haute loire, massif central près de saint etienne (42/43) merci de vos renseignements

Guest-82 · #10

Bonjour,je un problem telephone il marche pkus a internet i marche bien

merci de vos renseignements

duduchris · #11

Je ne vois comment tu peux utiliser une freebox prêtée !

Une freebox est prérèglée sur une ligne téléphonique et ne peut absolument pas fonctionner sur une autre ligne ...

à moins que tu n'appellles Freebox un simple Modem Adsl .

si c'est le cas, alors tu ne peux pas avoir la téléphonie.

xocip · #12

ne prenez jamais de FREEBOX ONLY , prenez FREEBOX : trop de coupure

LESCELLES · #13

Je possede moi aussi la freebox et je n'ai pas de ligne téléphonique. Je n'ai personne qui peut m'apporter de solution, je peux recevoir des appels téléphoniques mais je ne peux pas en passer.

De plus il m'est impossible de faire une configuration de ma wifi

Bon courrage je ne conseil pas du tout free et encore moins alice

Pas de tonalite dans le téléphone sur free en freebox only

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