Outlook 2013 ne fonctionne pas
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Outlook 2013 ne fonctionne pas

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Outlook 2013 ne fonctionne pas

Bonjour,

J'ai acheté récemment un nouvel ordi portable pour le travail. Il m'est impossible d'ouvrir Outlook alors que tous les autres outils office (excel word...) fonctionnent parfaitement.

Le message d'erreur qui apparaît à l'écran est le suivant:
"Outlook n'a pas pu se connecter. Vérifiez que vous êtes bien connecté au réseau et que le serveur et le nom de la boîte aux lettres utilisés sont corrects. La connexion à Microsoft exchange n'est pas disponible. Outlook doit être en ligne ou connecté pour effectuer cette action." suivi de la mention "ok" dans le coin bas droite de la fenêtre.

Lorsque je clique sur "ok", la fenêtre suivante apparaît. Que faire?
"Impossible de démarrer Microsoft Outlook. Impossible d'ouvrir la fenêtre Outlook. Impossible d'ouvrir l'ensemble des dossiers. Votre profil n'est pas configuré"

Je n'ai jamais vu cela auparavant. Que faut-il faire? Merci d'avance pour vos réponses



  



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