ma ligne téléphonique free ne fonctionne pas depuis plus d'une semaine

Il faut faire un hard reset de la free-box ou reset tout court si c'est pas possible... Sinon appel free.

depuis mon abonnement ma ligne téléphonique n'a jamais fonctionnais

guest a écrit:

depuis mon abonnement ma ligne téléphonique n'a jamais fonctionnais

L'as tu activé au moins ? demande a free de faire les vérifications.

jane a écrit:

J'ai un problème avec mon téléphone : je ne peux pas appeler par contre, je peux me faire appeler mais les gens m'entendent tout bas et entendent le même bruit que moi, c'est à dire un espèce de grésillement très fort...

Je miserais plus sur un téléphone incompatible.

Bonjour, j'ai exactement le même problème depuis 3 mois !!!!
Free m'a dit que c'était l'alim, il leur a fallut 3 semaines pour m'en envoyer une, rien n'a changé, ils devaient faire des travaux sur ma ligne, rien n'a changé, maintenant ils veulent me faire payer un technicien (ils sont pas capable de me dire combien en plus, ils disent juste que ça va me coûter 49 euors minimum) pour voir ce qui se passe, car en plus ces idiots te disent "je vous appelle là ça sonne pourtant" (genre t'es vraiment trop naze ma pauvre fille t'entends pas sonner ton téléphone !!!!).
Heureusement que je peux les appeller de mon boulot parce que depuis 3 mois j'ai dû les appeller au bas mot 40 fois !!
Bref, j'ai essayé avec plusieurs alim, sur plusieurs prises, avec un autre cabalage rien ne marche, le reboot, les hard reboot, tout !!!
Résultat, ben je vais tout bloquer parce que chez free quand tout va bien c'est top mais le jour où t'as un soucis tu t'en sors jamais et ça coute beaucoup de ronds !!!!

sela fait plus d' une semaine que ma télé et mon téléphone ne fonction pas

Bonjour,ç fait 23 jours je suis sans télé la freebox ne fonctionne pas, c'est à dire le telephone et internet fonctionne mais pas la télé, j'ai contacte plusieurs fois free pour recevoir un autre cable d'alimentation , ainsi que la freebox, aucune réponse de la part de free, j'ai téléphone à maintes reprise toujours la meme réponse votre demande à ete valider, mais à ce jour aucune réponse je paye des certaine chaines,je ne sais pas quoi faire est ce que quelqu'un à eu ce genre de probléme, free ne respcte pas le contrat

Bonjour,

meme probleme pas de tonalite et quand on m appelle ca passe sur messagerie

salut j'ai lu ton message et tu a exactement le même problème que moi et voulais savoir si c'était résolu et quoi faire....merçi

bonjour moi ca fait 5 mois que je n'ai plus d"adsl et personne chez Free ne sais quoi faire sauf me raconter des Bétises et me dire d'attendre je ne sais plus quoi faire
je me suis ruine en hot ligne

Tout à fait exact.
Pas de téléphone depuis 3 mois (sauf pendant 2 jours). Hot line FREE hors de prix et totalement incompétente.