problemmes connexions msn

bonjour

depuis hier aolrs que jetais connecté j'ai entré une autre adresse et cela me met tout le temps la meme chose:
nous navons pa pu vous connecter a msn reesayer ulterieurement mais c'est ce que je fais et ca ne change rien alors jai demandé qu'ils essayent de me le réparer mais ca ne marche pas,je pense que c'est un problemme de ports principaux comme c'est le seul qui nest pa validé. pouvez vous maidez surtout que je ny connai rien en informatique. merci