Pb de téléphone

isabelle fr · #1

Au secours ! ça fait bientôt 3 semaines que je n'ai plus de tél. Free m'a demandé de faire un hard reeboot : c'est fait et ça marche toujours pas. Ils m'ont envoyé une nouvelle alim : toujours black out. Quelqu'un à une solution ?

pacou72 · #2

Bonjour, il faut aller sur la page free puis dans ton compte puis activer ta ligne téléphonique.

janssen · #3

toujours pas de téléphone malgré les conseils d'une de vos technicienne hier après midi qui m'ont coûtés tout le crédit de mon portable

Guest-82 · #4

Bonjour,
je ne comprend pas que l on doit payer la communication quand on a des problemme de telephone la communication revient cher la derniere fois j en ais eu pour 20e

Guest-82 · #5

Bonjour,

Ca fait un an que je suis abonner chez free et nous avons déjà eu un problème technique qui a valu à free de nous livrer un autre boitier (biensur ancien). Malheireusement depuis ce jour le téléphone fixe ne marche plus. J'ai de la tonalité vu que je recois les appels mais j'attend des bruits bizards et il estr impossible de communiquer on peut rien entendre.......
A plusieurs reprise j'ai essayer de joindre free (Toujours bcp d'attente) ils me conseil toujours d'essayer plusieurs branchements mais sans succés.
Que dois-je faire?????????????
Si vous avez une solution merci de me répondre sur cette adresse
ginette.rouie@free.fr

bellepri · #6

Bonjour,

j'ai problème avec mon telephoe. Depuis que j'ai acheté la carte wifi ( avant j'avais un point d'accès netgear), a chaque fois qui quelqu'un m'appele , après racrocher le telephone, le telephone sonne plusieurs fois et sur l'écran - rech combine - est affiché. Je ne sais plus quoi faire et c'est extremement génant d'avoir faire attention et racrocher le telephone les dizaines de fois qu'il sonne après une vrai appel. des suggestions ?

sabine · #7

Bonjour,

je suis chez neuf, depuis vendredi je peux emettre mais pas recevoir que dois je faire

sabine · #8

Bonjour,

c'est assez urgent merci de me repondre tres vite

Guest-82 · #9

Bonjour, moi aussi j'ai un problem g brancher le free lundi dernier vendredi j'ai eu la ligne et depuis se jours la je recoit les appels mais je ne peu pas aeler j'avai mi france télécom avan pour pouvoir avoir un numero 01.. et j'arivai a passer les appel est ce que ca serait parce que je nest pas recu ma facture france télécom et donc payé que je ne peu pas appeler

Guest-82 · #10

Bonjour,

Je suis inscrite chez free depuis peu. J'ai reçu ma freebox. je peux me connnecter à internet. je ne comprends pas bien le fonctionnement du service téléphonique. Je suis en dégroupage partiel. J'ai ma ligne téléphonique france télécom qui fonctionne toujours! j'ai un combiné téléphonique relié au dos de ma freebox avec un numéro de téléphone 09....
est-ce normal? puis-je téléphoner de ma ligne free sur une ligne fixe en illimité ? mes communications sont comprises dans mon forfait 29,99 €?
merci de bien vouloir m'éclaicir

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