Probléme de tonalité sur mon téléphone free

Bonsoir

J'ai la freebox et je n'ai pas de tonalité sur mon téléphone, j'ai essayé beaucoup de choses (débranchement 5 fois etc..) rien n'y fait je suis désemparé et attend depuis cet après-midi une aide pour me sortir de la. Avec tous mes remerciements

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