WiFi intallé Téléphone sans tonalité

Ayant installé avec moult difficultés le modem (Routeur Wi-Fi Net 30 méga et Téléphone) envoyé par Numéricable  voiCi qu'internet marche bien mais que je n'ai plus le téléphone ! J'ai fait tous les branchements indiqués sur la notice, mais impossible d'avoir la tonalité ! LEs techniciens de Numéricable sont presque impossibles à joindre .Que faire ? Merci
PS Mon ordinateur est un HP Compaq Notebook PC