pb wifi avec pc portable asus

je viens d'acheter un pc portable asus (A7Sv-7S115C) j'en suis très content mais j'ai un problème pour me connecter a internet.
en effet mon pc détecte bien qu'il y a un réseau wifi (LiveBox) je peux le selectionner pour me connecter dessus mais a aucun moment on me demande de saisir mon numéro de clef. de fait je n'arrive pas a établir de connection.
si une personne a déjà eu ce problème ou qu'elle sait comment m'aider c'est volontier.

Merci d'avance