pas de tonalité - activer mon téléphone chez free

Bonjour,
Je viens d'avoir ma Freebox, la connexion internet fonctionne. Concernant le téléphone, j'ai demandé le portage de mon ancine numéro France Telecom. Cependant, je ne peux pas appeler du téléphone relié a ma free. L'interface sur le site internet de free me propose d'activer le service téléphonie... mais ne me propose que de créer un nouveau numéro... alors que je n'en ai pas besoin! Je veux juste garder mon ancie tel!
Que dois je faire? Est ce que j'ai besoin de créer un numéro bidon pour que mon ancien numéro (01...) fonctionne?
Merci d'avance!!

Bonjour,je n'ai toujours pas le réseau hier,après notre conversation le réseau est revenu mais le signal internet était faible j'ai rebooté la free box j'ai internet mais plus de réseau que faire??

Bonjour,

j'ai branché ma free depuis une semaine mais je ne peux pas passer d'appels par contre je peux en recevoir comment cela ce fait-il?

Ma facture du mois de janvier na pas été payer (raison d'un problème avec la banque) moi meme je les fait avec ma carte banquaire mes je n'est toujours pas de ligne telephonique pourais je savoir pourquois

ça veut dire quoi rebooter sa freebox, et on fait comment?

je n'arrive pas a activer le telephone comment faire merci

depuis le 19 05 2008 ya pas la tonaliter sur mon telphone free quoi faire?

Bonjour,j aime votre reseauxn mais desoler jusqu au jourdui je ne pas la tonaliter sur mon fixe

vous pouvez resilier mon contra parceque je ne pas la tonalite

mon numero est inactif.pouvez vous mes activer.merci
meme la tonalite svp.il est bien branche,bien allumer,mais pas la tonalite
melanie

Bonjour,

Je ne vais pas être très originale fraîchement abonnée chez FREE, je n'ai pas de tonalité, mais mes appelants ont la messagerie...les branchements, la ligne free, sont bien réalisés, j'ai fais tout ce que free a demandé, les hard-reboots, les reboots, le changements de bloc d'alimentation, de téléphone, toujours rien. Dans 48 h si toujours rien je vais renvoyé leur matériel et révoqué l'autorisation de prélèvement auprès de ma banque, leur obligation du contrat n'étant pas remplie. Mais en attendant si vous avez une solution je suis preneuse, Merci d'avance
Nadine

Bonjour,

Ca y est ça marche, comme quoi il suffit de se fâcher et de menacer de ne plus payer pour que ça bouge. Mais je reconnais que chez Free ils ont réglé le problème plus vite que chez Orange qui eux avaient mis 3 semaines pour activer ma ligne sans abonnement téléphonique...
bon courage à tous
Nadine

Bonjour,c'est islem de marseille j'ai reçu ma freebox il ya 4 jour des que j'ai terminé linstalation du modem de suite j'ai allumer  yavais ineternet commen sa se fait  j'ai pa  de tonalitè alors que j'ai internet et Tv CORRECTEMENT jai choisi mon numero 09.... et faut t'il faire  quoi attandre combien de jour aidé moi Svp merçi d'avance

depuis la date d'abonnement avec free mon téléphone ne marche pas parcequ'ils ont fait dégroupage et j'ai essayé par téléphone,j'attend toujours sans réponse.

mon téléphone dépuit que je suis chez freebox il a été coupé jusqu'a présent sa ne marche toujour pas mais le free est installé
vous avez le nom de ma mère mais l'e-mail ne pas d'elle parce qu'elle a pas