pas de tonalité - activer mon téléphone chez free

Bonjour,

un merci infini a jerem. j'avaisactiver ma ligne depuis une semaine, mais je n'avais pas pensé à redemarrer ma free. j ai ecrire a free plusieurs fois et toujours pas de reponse. apres avoir lu ton message, j'ai essayé et direct, ma ligne fonctionne. merci et bravo a vous tous ki nous apprte des aides par vos reposes. courage

Bonjour,

j'ai pris un abonnement chez free , adsl+telephone en allant choisir mon numero je m'apercois que je ne peut pas ceer de numero mais que j'en ai un d'office en 09...etc....mais pas de tonalite....peut etre faut il attendre les 72h comme ils l'indique mais cela s'applique quand on fait son choix de numero, le miens ils me l'ont donner quand je me suis inscrit par telephone.j'avoue que je suis un peu paumé.merci d'avance pour votre reponse.

Bonjour,
apres degroupage avec orange je n ai pas de tonalite avec free et pourtant internet fonctionne

Bonjour, moi j'ai un grave soucis avec free, voilà ma petite histoire j'ai demander free le 10 novembre et le 13 tout etais activé je n'attendez pls que ma freebox, donc je la branche elle me dire erreur 10, j'appelle on me dit que noalement je suis en zone non degroupée et que il y a eu un probleme au niveau du reseau qui m'a mis en zone degroupage totale, donc un des techniciens me dit que je peut utiliser internet, ni telephone car attente de 72 heure pour me la remetre en numero ndi donc zone non degroupé.
Apres c'est 72 heures ma freebox fonctionne mais que pour l'internet,pas de telephone pas de tonalité quand on m'appelle on me dit que le numero n'est pas atribuer, ela fait 12 jours que j'appelle tout les jours ils ne trouvent rien, j'ai changer de telephone a trois reprises, ils m'ont envoyer un nouveau transfo, ils m'ont fait des renistialisation a gogo, et moi quand j'ai eu ma freebox je n'avais pas dans mon interface de gestion créer ma ligne elle etait déjà créer, donc au jour d'aujourd'hui je n'ai rien pas de telephone je suis comptable j'appelle mes clients avec mon portabl j'ai trois enfants t ils s'en fichent royalement donc là j'attend jusqu'a vendredi et si il n'y a rien je resilie, ils le savent mais j crois qu'ils s'en fichent bien et pourtant ils me disent madame patienter on va trouver, mais on peut pas vous dire quand ? on a fait des remonter aures des technicien reseau ect....
Que dois je faire a votre avis? et en plus ils me dis que ma free à un probleme ip avec le switch telephonique et quand je leur demande ce que c'est ils ne savent pas me repondre, je n'y comprend rien

Dernière modification par malo ()

Bonjour,

Ma réponse est une question mille fois posée: j'ai le matériel Free, un numéro de téléphone et la Freebox ADSL ne dépsse guère l'étape 2. Que faire?

bjr je voudrai savoir si vous avez reussi a remetre le 01 moi sa marche pas ay que le 09 qui marche pourtant j'ai fait un dégroupage total de ma ligne mais sa marche pas merci de m'aider merci

Bonjour,
Pour moi idem : en degroupe total sur boite HD: Internet OK - Messagerie - OK (le tout avec peine et surtout sans leurs explications a la mords-moil ) Mais pas de lien pour definir un numero. A la place un numero freebox en 09 . Si c'est celui-la, qu'il le disent!!!Pas de telephone depuis 3 semaines. Je viens juste d'avoir une tonalite mais c'est toutJuste un portable Cela ressemble a de l'arnaque pure : Ils vendent un service qui ne fonctionne pas et retardent le plus possible le depannage (c'est toujours ca de gagne)Cela ne peut pas etre autrement que voulu ! ou alors ce sont des imbeciles !A eux de choisir.En attendant les factures ca y va !!!!!!!!!!!La messagerie d'assistance ne consent pas de nouveaux mail avant d'avoir repondu au dernier (1 semaine) C'est de la desassistance. J'arrete sinon je m'enerve.

on ma envoyer une lettre pour me dir d allé sur une adresse pour activé ma ligne mai je ni arrive pas et quen je fai un numéro sur le telephonne g bip continu

salut le 192.168.1.1 est l adresse de la live box mais pas de la free box

tous est bien installé, mais pas de tonalité. Si j'appelle mon numero free la ligne est libre,mais mon telephone ne sonne pas....

Bonjour,

moi je viens de résoudre mon problème je suis allez directement sur le site de free.fr et je suis allez dans l'option téléphone et ensuite option lié a la téléphonie ( un truc du genre dans le menu déroulant;) ) et ensuite décocher toutes les options ou laisser celle qui vous intéresse;)  ,

cordialement anthony :)

tous est bien installé, mais pas de tonalité. Si j'appelle mon numero free la ligne est libre,mais mon telephone ne sonne pas....

Bonjour,POUVEY VOUS ME DIRE COMMENT JE DOIT FAIRE POUR METTRE MA LIGNE TELEPHONIQUE C'EST POUR UNE AMIE A MOI MERCI

salut le service de freebox depui qand j'ai prix ma ligne sa pa marcher la metenant je vais activer ma ligne free 0977857785

Bonjour,

ras le bol de free bandes d arnaqeurs j ai le meme probleme que cindy j ai apllé avec mon portable la hotline 50 euros de credits partis pour de la musique de merde d attente