Bonjour,
Suite au Virus de msn, je ne peux plus me connecter à ma session, je ne sais pas si le Virus en est la cause ou windows.
Lorsque je suis sur la fenêtre d'accueil pour choisir la session, je clique sur ma session. Mon bureau s'affiche une demie-seconde, windows se referme avec le message "enregistrement de vos données" (ou un truc comme ça).Et en même temps, les musiques d'ouverture et de fermeture de Windows se suivent.
Pour info, c'est un pc portable DELL, il doit avoir deux ou trois ans et il fonctionne avec Windows XP.
Que dois-je faire? Même si il faut que je change le disque dur, j'aimerais récupérer des documents importants.
J'attends avec impatience, vos suggestions et si à votre disposition pour plus d'infos.
Merci d'avance.