probleme de wecamvista et messenger

mon probleme c est kand j ai ecrit sur messenger des fois les lettre apparaisse plu tard et j ai du mal envoyer le message et wecam l image se fige et oci kand je demare mon ordi j ai mon ecran ki reste longtemp noir j ai bcq de probleme sur cette ordi oula bisous si une personne m aider je lui en remercie