erreur soffice.exe

Bonjour,

Depuis quelques jours, je n'arrive plus à accéder à open office one pour écrire et lire mes textes et mon tableur. L'icone du tigre apparait et l'accès se trouve bloqué par l'icone Soffice.exe par le signalement d'erreurs!!!! En bref, je ne comprend pas grand chose... J'ai procédé à diverses tentative en supprimant office one de mon PC ou en mettant une des versions de microsoft word et excel.
Sans grand succès même si je peux lire; je ne peux écrire quoi que ce soit...
Merci de votre aide et de vos conseils!

                                                                               JD