web can sur messenger ne fonctionne pas alors que en audio ca marche

Bonjour a tous,

Voila j'ai ma web can qui ne fonctionne pas sur messenger alors qu'en appelle audio il ya pas de probleme.je pensait que cela venait de ma web can alors j'en ai acheter une nouvelle et j ai le meme probleme. En dehors de messenger elle fonctionne bien.

Sur messenger je peut la parametre sans probleme, Mais lorsque je veut faire une action video il me met connexion en cours sans arret.

Pouvez vous m 'aider
merci