bonjour a tous

je voudrais avoir des petits rendeignements
voila j'ai eu des soucis avec internet orange mais enfin bref
le probléme est que depuis le temps je ne sais pas me conecter pour avoir msn qui pourais me dire comment faire svp
mon adresse marche mais c'est mon identifiant qui ne vas pas
il parait qui faut aller sur passeport mais je ne sais pas comment faire
c'est sure je suis sans doute bete mais bon j'essaie de me débrouiller toute seule
                                      dans l'attente merci beaucoup de votre réponse *

                                  et bonne journée
                              a bientot j'espere