probleme de connexion à windows live messenger

Bonjour,

J'ai besoin d'aide cela fait plus de 10jours que je n'arrive pas a me connecter sur msn.
Dès que j'essaie de dépanner sa me dit qu'il y a un probleme au niveau des ports principaux et quand je mets réparer sa ne change rien. Pourtant j'ai vérifié les pare feux et ce n'est pas sa qui bloque la connexion. Je suis debutante je n'y connais pas grands chose aux ordinateurs.