problemme de son

bonjour,
en fait je viens d'acheter un pc, un copain m'a mis une version non officielle de windows xp et j'ai un souci avec le son
j'ai acheter des enceintes , je peux lire la musique qui est dans le pc avec les enceintes mais avecvlc media player car  ca marche pas avec windows media player.
Le truc c'est que je n'ai pas de son quand je vais sur internet par exemple si je veux voir des video ou ecouter des morceaux sur le net j'ai rien!!!
de surcroit je ne suis pas trés douée en informatique
est ce que vous pouvez m'aider a retablir le son svp
merci d'avance