l'ordi ne peut ouvrir ou graver de gros fichiers

depuis un certain temps, parfois l'ordi s'éteint suel, sans raisons ou en période de travaux divers.
Lorsuque nous lançon sl'antivirus, l'ordi fini par s'éteindre en cours d'analyse. donc on ne sait pas. Pourtant on a fait une recherche de virus par internet (un site gratuit aussi) et il nous dit qu'il y a rien. Nous avons enregistré un fichier de 2 Go sur l'ordi et dès que nous tentons de l'ouvrir il cherche à nous en faire suer (!!!) puis s'éteint. On dirait que les gros fichiers lui posent problème. Pour graver une vidéo même problème il est très lent puis fini par s'éteindre. S'il vous plait aidez-nous ! MERCI BEAUCOUP