impossible de me connecter a messenger

bonjour,
je n'arrive plus a me connecte a messenger
pas de message d'erreur seulement " window messenger a céssé de fonctionner"

"un probleme a fait que le programme acessé de fonctionner correctement"
j'ai désinstallé messenger reinstaller plusieur fois mais riien n'y fait.

merci de bien vouloir m'aider svp  merci d'avance.