je n arrive plus a ouvrir mes pieces jointes / hotmail msn

bonjours,
depuis quelque temps je n arrive plus a ouvrir mes piece jointe il me marque que enregistrer ou annulé comment faire pour pouvoir les lire?
je suis avec hotmail et je ne connais pas l extension je debute dans l informatique et je ne sé pa ou aller pour connaitre l extension
je vous remercie pour toute les reponses que vous aller ma donner