déconnecté de messsenger

Bonjour,

J'essaie de me reconnecter à messenger sans y parvenir. Une fenêtre s'ouvre me fournissant le code d'erreur. Je ne suis pas beaucoup plus avancée! Merci de bien vouloir m'aider. Je suis débutante et c'est une vrai galère pour moi! Je ne peux plus envoyer des messages à mes petits enfants. Lorsque je clique sur l'icône windows live je n'ai plus la fenêtre-envoyer etc. Je tombe sur la boite de réceptions avec une autre fen^tre qui bloque le tout-Merci