Salut Giles,
- quels sont les liens entre utilisateurs et développeurs
Le principe même de la free software foundation est de laisser le code libre pour que les utilisateurs puisses apporter des modifications et les soumettre à la branche basse de l'arbre Debian.
Le traitement des bugs est organiser avec des bug trackers intégrés aux logiciels ou alors sous forme de news-group ou gestionnaire de bug sur un site web. Le bugs part de l'utilisateur vers la branche basse puis vers les hautes sphères suivant l'intérêt ou la gravité du problème.
Justement les développeurs ne sont pas saturés car il y a un système d'échelons mais c'est clair que ceux qui sont en première ligne font office de standardiste, mais cette communauté est une communauté de passionné donc faire office de serveur frontal n’est pas un problème pour ces gens la.