boite hotmail piratée
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boite hotmail piratée

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cholet852

boite hotmail piratée

Bonjour

Voila nous sommes une societé immobiliere, dans laquelle nous établissont nos contact de part une adresse Hotmail.

le souci est que un petit malin a bloqué notre adresse en entrant trop de fois un mot de passe incorrect, de plus nous n'avons plus la réponse à la question secrète du faite que lors de la création de l'adresse nous avons choisit une question au hasard suivit d'une réponse elle aussi au hasard car nous ne pensions pas avoir se probléme.

Nous avons contacter Microsoft par mail il y a 2 mois, et comme bien entendu nous n'avons eu aucune réponse.

Je ne pense pas avoir vraiment de réponse concréte de part se message car ce genre de post sur les forums est banal, ce qui rend les internautes méfiant (vous pourriez croire que ce n'est pas mon adresse, est que je cherche à pirater une adresse), étant donner que nous avons tout essayer même si je n'obtient aucune réponse de votre part, cela n'est pas grave je comprendrait votre méfiance.

Merci d'avance à celui qui voudra bien m'aider

PS : j'ai créer une adresse mail provisoire, veuillez donc me répondre par cette adresse si vous avez la solution.

adresseprovisoire@ifrance.com



  



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Administrateur

Re: boite hotmail piratée

Hello.

Normalement à la création du compte ils demandent une adresse de secours, ils vous enverront un lien de réactivation sur ce email secondaire. Au pire des cas après plusieurs mauvaises tentatives la fonction de loggin se débloque donc pas de soucis.

Par contre l'erreur est de ne pas avoir sauvegardé la liste de contact sur votre pc...  Comment faire confiance à un serveur distant qui ne vous appartient pas ?

conclusion : patience se système de bloquage se débloque après un certain temps



  



Guest-77

Re: boite hotmail piratée

Bonjour, j'ai le meme probleme sur ma boite , celle-ci a été piraté, tous les mails on disparu, le mot de passe change a chaque fois, et pire celui-ci utiise l'adresse de mes amies pour envoyer des insultes !!!!! que puis-je faire pour retrouver cette personne ????????????



  



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