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Sarbacane => aucun message n'arrive à son destinataire.

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#1   

Lydie

Sarbacane => aucun message n'arrive à son destinataire.

Bonjour,

j'utilise à titre professionnel la version complete 2.2.2 du logiciel sarbacane.
Nous sommes en réseau. nous avons un anti spam installé.
Lors d'un envoi e.mailing en version texte les messages arrivent bien à leurs destinataires (interne ou externe)
Par contre des que dans le message on importe un image gif ou une page HTML, le suivi indique le début de session et la fin de session mais aucun message n'arrive à son destinataire.

Pourriez vous m'indiquer d'ou vient le problème et quelles démarches je dois effectuer pour y remédier.

Merci



  


#2   

Administrateur
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Re: Sarbacane => aucun message n'arrive à son destinataire.

Bonjour

Bas il faudrait que tu me donne les logs des transactions de ton serveur smtp pour que je puisse t'aider... es ce logiciel qui n'envois pas ou la transaction qui est refusé par le serveur distant récepteur ou l'émetteur ? Bref postes les log du serveur juste après les transactions échouées ici à la suite de ce poste.



  


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