Problème imprimante 1310

Bonjour à tous, si je vous parle c'est que voila quand j'imprime un texte dans traitement de texte ça imprime correctement, quand j'imprime une photo ça imprime aussi correctement. Mais voila le problème c'est quand je vais sur internet et quand je veux imprimé, que ce soit une photo, un coloriage, un texte ça imprime mais tout codés. Meme les emails, quand j'ai voulus imprimés un billet d'avion ça ma sortit tout cripté alors si vous pouvez m'aidez un grand merci à tous.