problème de connectivité réseau

déja losque j allume mon ordi aprés "benvenue"l écran est noir et il faut au moins 5mn pour q il se mette en fonction ,ensuite i y a un petit sablier qui est apparu prés de la fleche de ma souris,pis il rame éternelement et ne ais qe beuguer,windows m annonce "cet ordi rencontre un poblème de connectivité réseau"et que le problème détecté ne peut etre résolu automatiquement.je ne sais vraiment pas quoi faire étant en plus débutante à internet et à l ordi aussi d ailleurs.merci de me venir  en aide.val83