mon pc n'arrive pas àa detecter le modem de connexion

j'ai un problème d'installation du modem de connexion. ça fait 6 mois que j'ai installer mon modem et ça marche tèes bien et ça marche bien, après mon pc n'accepte plus le modem il n'arrive pas à l'identifier.lorsque je le branche avec mon pc le logiciel s'affiche puis il disparaisse.le problème c'est que le modem se connecte dans d'autres pc sauf le mien. j'ai formaté mon pc , j'ai essayé tous. vraiment je ne c'est quoi faire .