renouvellement abonnement n'accepte pas ma carte bancaire

J'ai tenté plusieurs fois de renouveler mon abonnement et lors de la validation de la commande, on me dit " désole nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre mode de paiement" pourtant ma carte bancaire est tout à fait valide et il n'y a aucun problème particulier; je l'utilise régulièrement : que faire ?? mon abonnement expire dans 6 jours et il n'y a pas d'autres moyens de paiement proposés