Erreur8007041f

Bonjour à tous,

Je suis une bille en informatique, et depuis quelques semaines, mon pc plante, écran et souris figés,plus moyen de faire quoi que ce soit, le seul moyen c'est de faire reset pour le redémarrer, au lancement il m'affiche erreur 8007041f, "la base de données est vérouillée", pouvez-vous me dire commet régler ce problème, et par avance un grand merci pour vos réponses.      Enrico